Perfect health? No, lack of medical attention. (the_bad_red_cat) wrote,
Perfect health? No, lack of medical attention.
the_bad_red_cat

Околорабочее.

Недавно была на тренинге Мерседес-Бенц "Премиальное обслуживание".  Окончательно так и не поняла, чем "премиальное" отличается от "качественного", но все же было интересно! В одном из обсуждений тренер привела пример из книги про историю отеля Ritz-Carlton и очень меня заинтересовала этим изданием!
Интернет - наше все, поэтому книгу я почти уже прочитала, но все же очень хочу ее иметь в бумажном варианте.



Много интересных вещей, которые вроде бы и лежат на поверхности, и все о них знают, но почему то (практически) никто не делает. Быть может сейчас, в период очередного кризиса, стоит взять этот опыт на вооружение?

Кстати, о кризисе. Рассказывайте, что у кого и как? 
Tags: чтиво
Subscribe

  • Итоги года 2016-ого.

    Что то я припозднилась с итогами... :о) Тем не мнее, пробежимся по 2016-ому. Январь. 2,5 дня в Осло. Абсолютно "мой" город, влюбилась.…

  • Итоги года 2015-ого.

    Видимо, скоро мой ЖЖ превратится в сводный отчет об очередном прошедшем годе. Ненуаче? Пусть будет так. :о) Поэтому, сегодня вспомним в картинках год…

  • Грузия.

    Три полных дня (26-28 марта) провела в чудесной и новой для меня стране. Грузия. Думаю, что еще вернусь, однозначно! P.S. Фото сделано 27 марта в…

  • Post a new comment

    Error

    default userpic
    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 5 comments